As empresas terão um prazo de dez dias para fazer a transição, durante o qual as chamadas realizadas com oito dígitos ainda serão completadas. Depois desse prazo, os clientes que não discarem o nono dígito receberão mensagens de orientação e nenhuma chamada com oito dígitos será completada nessas regiões.
A mudança já aconteceu em outros estados brasileiros – no Nordeste, só Bahia e Sergipe ainda não foram incluídos. A Anatel pretende com a mudança aumentar a disponibilidade de números para celulares, além de padronizar a marcação das chamadas.
A Anatel tem um endereço para que os consumidores tirem suas dúvidas.
*Correio da Bahia